Junior administratief medewerker vastgoedbeheer

Over de functie

Ark Noah Management Ltd zoekt een gemotiveerde junior administratief medewerker voor ons groeiende vastgoedbeheerteam in Limassol. Dit is een startersfunctie waarbij je wordt opgeleid. Je ondersteunt de administratie van onze woningportefeuille en communiceert met huurders over documenten, betalingen, onderhoudsverzoeken en algemene vragen. We zoeken iemand die georganiseerd en verantwoordelijk is en graag wil leren en doorgroeien binnen het vastgoedbeheer.

Belangrijkste taken

• ✓Professioneel communiceren met huurders via e-mail, telefoon en goedgekeurde bedrijfskanalen.
• ✓Alledaagse vragen van huurders beantwoorden en hen tijdig op de hoogte houden.
• ✓Ontbrekende documenten, bevestigingen van huurbetalingen en gegevens over nutsvoorzieningen opvolgen.
• ✓Communicatie met huurders en vervolgacties nauwkeurig vastleggen in het CRM.
• ✓Onderhoudsverzoeken van huurders helpen afhandelen en afstemmen met het verantwoordelijke teamlid.
• ✓Dossiers van eigenaren, huurders en panden aanmaken en bijhouden.
• ✓KYC-documenten en ondersteunende bewijsstukken verzamelen.
• ✓Ondersteunen bij huurovereenkomsten, verlengingen en standaardkennisgevingen.
• ✓Ondersteunen bij het in- en uitchecken van huurders en de overdracht van woningen.
• ✓Belangrijke data, deadlines en openstaande acties bewaken.
• ✓Klachten, geschillen en gevoelige kwesties doorzetten naar het management.
• ✓Algemene administratieve ondersteuning bieden aan de afdeling vastgoedbeheer.

Wat we vragen

• ✓Eerdere ervaring in administratie of klantenservice is een voordeel, maar niet vereist.
• ✓Goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• ✓Kennis van Grieks en/of Russisch is een voordeel.
• ✓Zelfverzekerde en professionele communicatievaardigheden.
• ✓Gemakkelijk met huurders kunnen communiceren via telefoon en e-mail.
• ✓Goed kunnen organiseren en oog voor detail.
• ✓Basiskennis van Microsoft Office en bereidheid om met CRM-systemen te leren werken.
• ✓Procedures kunnen volgen en toegewezen taken afronden.
• ✓Een positieve instelling en bereidheid om te leren.
• ✓Gerechtigd zijn om in Cyprus te werken.
• ✓Op ons kantoor in Limassol kunnen werken.